Datenschutz-erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

KlangMoments Entertainment GmbH
Inhaberin: Elena Maurer
Gaudenzdorfer Gürtel 77, 1120 Wien, Österreich
E-Mail: klangmoments@gmail.com
Telefon: +43 1 810 0172
FN 587234 a, Handelsgericht Wien

2. Welche Daten erheben wir?

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert nach 24 Stunden)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite (URL)
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Herkunftsseite (Referrer)

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website bereitzustellen, und werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt.

2.2 Bei der Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Wunschpaket und Personenanzahl (optional)
• Wunschdatum (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

2.3 Bei der Buchung und Veranstaltungsdurchführung

Für die Buchung und Durchführung von Events erheben wir zusätzlich:

• Vollständige Kontaktdaten der buchenden Person
• Anzahl der Teilnehmer (ohne individuelle Identifikation)
• Zahlungsinformationen (werden nicht dauerhaft gespeichert)
• Sonderwünsche und Eventdetails

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der Website und technischer Betrieb
• Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail
• Buchungsabwicklung und Organisation von Events
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchführung)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen auf Basis anonymisierter Nutzungsstatistiken

Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke, den Verkauf an Dritte oder automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (z. B. Analyse-Cookies, Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (Buchungen, Events)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Gesetzliche Verpflichtung (Buchhaltung, Steuerrecht)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse (Server-Logs, Sicherheit)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Server-Logs: 7 Tage, IP-Adressen werden nach 24 Stunden anonymisiert
• Kontaktanfragen: 3 Jahre ab letztem Kontakt (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Buchungsunterlagen: 7 Jahre (österreichisches Unternehmensgesetz)
• Cookies: Gemäß Cookie-Richtlinie (max. 12 Monate)

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Steuerbehörden)
• An Dienstleister, die uns bei der Betriebsführung unterstützen (mit Auftragsverarbeitungsvertrag)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und nutzen sie nicht für Werbezwecke außerhalb unserer eigenen Kommunikation.

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können korrigiert werden
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung
• Datenportabilität (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit möglich, ohne Angabe von Gründen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: klangmoments@gmail.com

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) einzureichen: www.dsb.gv.at

8. Besonderheit: Offline-Verarbeitung bei Events

KlangMoments ist eine 100% physische Event-Location. Bei der Durchführung von Veranstaltungen verarbeiten wir Daten ausschließlich vor Ort. Es findet kein Online-Betrieb, kein Online-Gaming und keine Remote-Verarbeitung von persönlichen Daten im Zusammenhang mit den eigentlichen Events statt.

Teilnehmerlisten werden ausschließlich für organisatorische Zwecke erstellt und nach dem Event innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Fotos und Videos werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der abgebildeten Personen verwendet.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der Website-Verbindung
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und -überprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Physische Sicherung von Datenträgern und Büroräumen
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

10. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

KlangMoments Entertainment GmbH
Inhaberin: Elena Maurer
Gaudenzdorfer Gürtel 77, 1120 Wien
E-Mail: klangmoments@gmail.com
Telefon: +43 1 810 0172